Оплата и документы
Оплата размещения рекламы на телевидении производится после согласования заказа. Менеджер уточнит город, телеканал, формат рекламы, даты выходов и итоговую стоимость.
Оплата по счёту
Для получения счёта передайте менеджеру данные плательщика. Если заказ оформляется на организацию или индивидуального предпринимателя, направьте реквизиты для подготовки документов.
При оплате укажите назначение платежа из счёта. Срок оплаты указан в счёте или согласовывается с менеджером. Если требуется дополнительное время, свяжитесь с нами до внесения платежа.
Оплата банковской картой
Уточните у менеджера возможность оплаты картой и порядок перехода к платёжной форме. Доступные способы оплаты отображаются на странице проведения платежа.
Перед оплатой проверьте сумму и данные заказа. Платёжные реквизиты вводите только в защищённой платёжной форме.
Документы по размещению рекламы
Данные для оформления закрывающих документов и способ их получения согласуйте при заказе. Возможность предоставления эфирных справок и других подтверждений выходов уточняется отдельно для выбранного телеканала.
Подробнее о документах — на странице «Документы после размещения рекламы на ТВ».
Вопросы по оплате
Если вам нужен счёт, необходимо уточнить платёж или получить документы по заказу, свяжитесь с менеджером. Для поиска платежа подготовьте номер заказа или счёта, дату и сумму оплаты.
Телефон: 8 800 201-01-16. Звонок по России бесплатный.
Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.
Для оплаты услуг банковской картой при оформлении заказа выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты.
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Отказ от услуги:
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.
- Соглашение о возмещении средств
- Письмо о возврате денежных средств (юр. лицо)
- Письмо о возврате денежных средств (физ. лицо)
Важно! Согласно Федеральному закону № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» при расчетах по особым поручениям юридических лиц. При заказе через платежные системы, доступные для обнаружения: для неидентифицированных пользователей сумма платежа составляет не более 15 тыс. руб. Можно увеличить лимит платежа.
ООО «Региональная Теле-Радио Группа «СИС» - тел. 8-800-201-01-16
Юр. адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 6
Фактический адрес: г. Новосибирск, ул. Октябрьская Магистраль, д. 4
Почт. адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д.33, а/я 317
ИНН 5407257930
КПП 540701001
ОГРН 1155476122340
ОКАТО 50401368000
ОКПО 23574175
БИК 044525411
р/с 40702810533400003154
Филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ ПАО г. Москва
к/с 30101810145250000411
